Диспетчерская служба
Г. Подольск, населённые пункты ранее существовавших с/п Стрелковское и с/п Дубровицкое
Тел. 8(4967) 54-00-53 (круглосуточно)
Мкр. Климовск, мкр. Львовский, населённые пункты ранее существовавшего с/п Лаговское
Тел. 8(4967) 50-04-50 (круглосуточно)
- Приём сообщений об авариях и неисправностях на наружных сетях водоснабжения и водоотведения
- Приём претензий к качеству питьевой воды
Служба сбыта
Начальник службы – Ястребова Ирина Михайловна
г. Подольск, ул. Комсомольская, д.61/31
Тел. 8(4967) 50-01-25
Руководитель группы по работе с абонентами – Колыхалова Марина Александровна
г. Подольск, ул. Комсомольская, д.61/31
Тел. 8(4967) 52-93-25
«Единое окно» (Группа по работе с абонентами)
г. Подольск, ул. Комсомольская, д.61/31, тел. 8(4967) 50-01-31 (многоканальный),
Время приёма: понедельник-четверг 08:00 -17:00
пятница 08:00 -15:45
мкр. Климовск, ул. Ленина, д.5-а, тел. 8(4967) 50-01-36 (многоканальный)
Время приёма: понедельник-четверг 08:00 -17:00
пятница 08:00 -15:45
- Приём заявлений о заключении (перезаключении) договоров водоснабжения и водоотведения от владельцев жилых домов
- Приём заявлений на ввод приборов учёта в эксплуатацию
- Приём показаний приборов учёта от жителей МКД по прямым договорам и от владельцев жилых домов
- Приём претензий к расчёту платы за ЖКУ от жителей МКД по прямым договорам и от владельцев жилых домов
- Приём документов (заявлений, сведений об абонентах и приборах учёта)
- Выдача документов (договоров, справок, платёжных документов)
- Консультирование абонентов по вопросам заключения договоров, учёта и оплаты услуг
Отдел мониторинга баланса подачи, реализации и водопотребления
Начальник отдела – Попов Михаил Викторович
г. Подольск, ул. Комсомольская, д.61/31
Тел. 8(4967) 64-03-15
Время приёма: вторник - пятница 10:00-12:00, 13:00-15:00
- Согласование вопросов разграничения эксплуатационной ответственности абонента и МУП «Водоканал»
- Согласование условий договоров водоснабжения и водоотведения
- Консультирование абонентов по вопросам учёта водопотребления
Отдел развития автоматизированной системы коммерческого учёта водопотребления
Начальник отдела – Петровец Григорий Викторович
г. Подольск, ул. Пионерская, д.1-б, каб. 4302
Тел. 8(4967) 54-64-88, 57-36-63
Время приёма: вторник-пятница 10:00-12:00, 13:00-15:00
- Приём заявок на установку, поверку и замену приборов учёта воды
- Согласование и выдача технических условий на проектирование узлов учёта
Производственный отдел
Начальник отдела – Баранов Алексей Владимирович
г. Подольск, ул. Пионерская, д.1-б, каб. 1217
Тел. 8(4967) 57-56-78
Группа технологического присоединения
Руководитель группы – Шашурина Елена Евгеньевна
г. Подольск, ул. Пионерская, д.1-б, каб. 1219
Тел 8(4967) 54-78-84
Время приёма: вторник, четверг 08:00-12:00, 13:00-16:00
- Консультирование граждан и организаций по вопросам технологического присоединения к централизованным системам водоснабжения и водоотведения
Группа подготовки и согласования технической документации
Руководитель группы – Боронина Анна Владимировна
г. Подольск, ул. Пионерская, д.1-б, каб. 1218
Тел 8(4967) 57-56-78,
Время приёма: вторник, четверг 08:00-12:00, 13:00-16:00
- Согласование проектной документации
