МИССИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ
Обеспечение доступности, бесперебойности и качества водоснабжения и водоотведения населению и организациям на территории Городского округа Подольск.
ВИДЕНИЕ ПРЕДПРИЯТИЯ
Ведущее предприятие водопроводно-канализационного хозяйства Московской области по основным показателям качества и надежности:
- стабильное качество питьевой воды;
- надежная и бесперебойная работа систем водоснабжения и водоотведения;
- снижение негативного воздействия на водные объекты и окружающую среду;
- высокий уровень энергетической эффективности производства.
Наши приоритеты:
- удовлетворенность потребителей;
- социальная ответственность.
СТРАТЕГИЯ РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ
Устойчивое развитие системы водоснабжения и водоотведения для удовлетворения потребности в питьевой воде и минимизации рисков негативного воздействия на водные объекты и окружающую среду путем:
- внедрения современных технологий водоподготовки, очистки сточных вод, обработки и утилизации осадков;
- совершенствования методов эксплуатации сетей водоснабжения, поддержания необходимых темпов их замены, направленных на сохранение качества питьевой воды при транспортировке, снижение аварийности и потерь воды в сетях;
- рационального потребления топливно-энергетических ресурсов;
- совершенствования взаимодействия с потребителями на основе изучения их потребностей и ожиданий;
- формирования культуры водопотребления населения;
- налаживания взаимовыгодных отношений с поставщиками, подрядчиками и другими заинтересованными сторонами;
- обеспечения открытости и доступности информации о деятельности предприятия;
- создания благоприятных условий для повышения квалификации, профессиональной компетентности работников и объективной оценки их труда;
- улучшения условий труда и социальной защиты работников.
Высшее руководство МУП «Водоканал» берет на себя обязательство
поддерживать функционирование системы менеджмента качества, соответствующей требованиям ГОСТ ISO - 9001, и предпринимать все необходимые меры для повышения ее результативности.