Политика предприятия в области качества

МИССИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ 

Обеспечение доступности, бесперебойности и качества  водоснабжения и водоотведения населению и организациям на территории города Подольска.

ВЕДЕНИЕ ПРЕДПРИЯТИЯ

Ведущее предприятие водопроводно-канализационного хозяйства Московской области по основным  показателям качества и надежности:

  • стабильное качество питьевой воды;
  • надежная и бесперебойная работа систем водоснабжения и водоотведения;
  • снижение негативного воздействия на водные объекты и окружающую среду;
  • высокий уровень энергетической эффективности производства.

Наши приоритеты:

  • удовлетворенность потребителей;
  • социальная ответственность.

СТРАТЕГИЯ РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ

Устойчивое развитие системы водоснабжения и водоотведения для удовлетворения потребности в питьевой воде и минимизации рисков негативного воздействия на водные объекты и окружающую среду путем:

  • внедрения современных технологий водоподготовки, очистки сточных вод, обработки  и утилизации осадков;
  • совершенствования методов эксплуатации сетей водоснабжения, поддержания необходимых темпов их замены, направленных на сохранение качества питьевой воды при транспортировке, снижение аварийности и потерь воды в сетях;
  • рационального потребления топливно-энергетических ресурсов;
  • совершенствования взаимодействия с  потребителями на основе изучения их потребностей и ожиданий;
  • формирования культуры водопотребления населения;
  • налаживания взаимовыгодных отношений с поставщиками, подрядчиками и другими заинтересованными сторонами;
  • обеспечения открытости и доступности информации о деятельности предприятия;
  • создания благоприятных условий для повышения квалификации, профессиональной компетентности работников и объективной оценки их труда;
  • улучшения  условий труда и социальной защиты работников.

Высшее руководство МУП «Водоканал» берет на себя обязательство

поддерживать функционирование системы менеджмента качества, соответствующей требованиям ГОСТ ISO - 9001, и предпринимать все необходимые меры для повышения ее  результативности.