Порядок расчётов за услуги

  1. Размер платы за водоснабжение и водоотведение определяется исходя из объёмов водопотребления и действующих тарифов. Расчётным периодом является один календарный месяц.
  1. Объёмы водоснабжения и водоотведения определяются по показаниям индивидуальных приборов учёта холодной и горячей воды после их ввода в эксплуатацию. Абонент ежемесячно с 15 по 25 число снимает показания приборов учета и передает эти сведения в МУП «Водоканал» любым доступным способом (через «Личный кабинет» на сайте предприятия, через сервис "Обратная связь" на сайте предприятия, СМС-сообщением, по телефону, лично в «Единое окно»)
    В случае нарушения Абонентом сроков представления сведений о показаниях приборов учёта расчёт объёмов потреблённой абонентом холодной воды и отведённых сточных вод осуществляется по среднемесячному значению показаний приборов учёта за последний год, но не более чем в течение 3-х расчётных периодов. По истечении этого срока расчёт осуществляется исходя из нормативов потребления коммунальных услуг.
    В период временного отсутствия приборов учёта (неисправность, нахождение в ремонте или в поверке) расчёт объёмов потреблённой абонентом холодной воды и отведённых сточных вод осуществляется по среднемесячному значению показаний прибора учёта за последний год, но не более чем в течение 3-х месяцев. По истечении этого срока расчёт осуществляется исходя из нормативов водопотребления с применением повышающего коэффициента 1,5.
    При обнаружении несанкционированного вмешательства в работу узлов учёта и(или) признаков нарушения контрольных пломб осуществляется перерасчёт платы исходя из нормативов потребления коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента 10 за три месяца.
    При обнаружении факта несанкционированного присоединения к внутридомовым системам водоснабжения и водоотведения осуществляется доначисление объёмов потреблённой Абонентом холодной воды и отведённых сточных вод, исходя из пропускной способности устройств и сооружений, используемых для присоединения к централизованной системе водоснабжения при их круглосуточном действии полным сечением в точке присоединения и при скорости движения воды 1,2 метра в секунду со дня предыдущей контрольной проверки до дня прекращения нарушения, но не более чем за 3 месяца.
    При недопуске представителей МУП «Водоканал»  к узлам учёта холодной воды (отказе в допуске) расчёт объёмов потреблённой Абонентом холодной воды осуществляется по среднемесячному объёму водопотребления за последний год до проведения проверки, но не более 3-х месяцев. По истечении этого срока при недопуске 2 и более раз расчёт осуществляется исходя  из нормативов водопотребления с применением повышающего коэффициента 1,5.

     
  2. При отсутствии прибора(ов) учета воды объём водопотребления в жилом помещении определяется исходя из норматива потребления с применением повышающего коэффициента 1,5.
     
  3. Абонент оплачивает полученную холодную воду и отведенные сточные воды на основании полученных от МУП «Водоканал» квитанций ежемесячно до 10 числа месяца, следующего за расчетным. Информацию о состоянии своего лицевого счёта, в том числе о наличии задолженности, Абонент может получить в «Личном кабинете» на сайте предприятия или по телефону 8(4967) 50-01-31. Оплата производится Абонентом по номеру лицевого счета. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет МУП «Водоканал». Способы оплаты.
     
  4. Сверка расчетов между организацией ВКХ и Абонентом проводится не реже 1-го раза в 6 месяцев на основании  результатов контрольной проверки показаний прибора(ов) учета.
     
  5. Абонент, несвоевременно и (или) не полностью оплативший услуги водоснабжения и водоотведения, обязан оплатить пени в размере, в размере одной трехсотой ставки рефинансирования ЦБ Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от неоплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с тридцать первого дня, следующего за днём наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты. Начиная с девяносто первого дня, следующего за днём наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты пени уплачиваются в размере одной стотридцатой ставки рефинансирования ЦБ Российской Федерации за каждый день просрочки.